Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Terma Ini

Terma dan syarat domp4 mengatur setiap aspek penggunaan akaun anda — daripada cara anda mendaftar hingga cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXHak akaun dilindungiHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
domp4 Buka Akaun dengan Faham Terma Ini
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat domp4, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di domp4.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Kami aktif setiap hari dan akan membalas dalam masa beberapa minit sahaja.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk pertanyaan terperinci tentang terma dan syarat. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram domp4 untuk mendapat kemas kini terkini tentang perubahan terma dan syarat serta polisi akaun yang dikuatkuasakan di wilayah yang disokong.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Jelajah Cara domp4 Melindungi Hak Anda

domp4 mengendalikan data akaun anda dengan teliti dan mengamalkan langkah keselamatan yang kukuh untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform kami.

Keselamatan Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

domp4.my menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di laman web kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh terma ini bagi memenuhi keperluan audit dalaman dan permintaan pengesahan yang sah dari anda.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun domp4 anda. Sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung.

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta kami mengemas kini atau memadamkan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Aduan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap sebarang isu berkaitan terma, anda boleh meningkatkan aduan kepada pihak pengurusan domp4 melalui saluran e-mel rasmi kami.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma domp4

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat domp4. Setiap jawapan ditulis dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

Semua individu yang membuka atau menggunakan akaun di domp4.my di wilayah yang disokong terikat dengan terma ini. Penggunaan berterusan platform kami bermakna anda menerima keseluruhan terma yang ditetapkan.

Setiap perubahan pada terma dan syarat akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran ini tertakluk kepada polisi yang ditetapkan dalam terma kami di wilayah yang disokong.

Anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa sebagai rujukan. Jika anda memerlukan versi rasmi dalam format lain, hubungi pasukan sokongan domp4 melalui e-mel untuk bantuan lanjut.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu. domp4 berhak mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi integriti platform di wilayah yang disokong.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel kepada pasukan sokongan domp4 dengan menyatakan permintaan pemadaman data anda. Kami akan memproses dan mengesahkan permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma kami terpakai secara menyeluruh kepada semua pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sekiranya terdapat keperluan khusus mengikut wilayah, maklumat tambahan akan dinyatakan secara jelas dalam terma berkenaan.