Rujukan Laman

Ketahui Cara domp4 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di domp4 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dilindungiPrivasi MalaysiaHak anda terpeliharaMaklumat disimpan selamat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
domp4 Ketahui Cara domp4 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan khusus mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan privasi yang mendesak.
Borang Dalam Akaun Log masuk dan navigasi ke bahagian Privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data anda melalui borang berstruktur.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Urus Maklumat Anda dengan Bertanggungjawab

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat merangkumi enkripsi data, kawalan akses dalaman dan audit berkala untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat perjalanan data dalam platform domp4.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan domp4 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay anda tidak boleh dipintas.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun domp4. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akses akaun anda daripada pihak yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda. Setiap rakan kongsi terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kini data peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna domp4 berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian Privasi dan hantar permintaan melalui borang yang disediakan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti FPX dan Boost, dan hanya setakat yang perlu untuk menyempurnakan transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan dan keperluan operasi kami. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, semua rekod yang berkaitan akan dipadam menggunakan kaedah pemadaman selamat yang standard.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan membekukan akaun anda serta-merta, menyemak log akses dan membimbing anda melalui proses pengesahan semula identiti untuk memulihkan kawalan akaun anda.

Halaman Berkaitan

Daftar Buah Tropika Yin Yang domp4 Login